capacitarse para transformar su grupo de trabajo en
un equipo y generar una visión compartida;
potenciar la sinergia del equipo aprovechando las
distintas aportaciones de los miembros;
desarrollar habilidades de planificación, organización
del tiempo y motivación del equipo;
entrenar sus habilidades de comunicación: informar,
escuchar, dirigir reuniones y afrontar conflictos.
Método de trabajo
Trabajamos con herramientas que favorecen la asimilación
de los conocimientos y el aprendizaje por descubrimiento.
Los participantes descubren y aprenden mediante ejercicios,
juegos, cuestionarios, simulaciones, casos, role playing,
etc.
Los ejercicios y simulaciones permiten perfeccionar las
actitudes y habilidades para la dirección de su equipo
de trabajo. La teoría y las aportaciones del formador,
junto con la autoobservación en vídeo, completan el aprendizaje.
Programa
A) El funcionamiento del equipo de trabajo y el papel
del líder
1. La complejidad del ser humano. Las diferencias individuales.
2. Fases del grupo. Los roles de equipo. La tarea y el
clima.
3. El liderazgo situacional. La madurez del grupo y el
coaching.
B) Habilidades para liderar un equipo eficiente
4. Planificar, gestionar el cambio, motivar, comunicar,
dirigir reuniones, resolver conflictos, evaluar y recompensar.
Un grupo de trabajo se convierte en equipo si se reúne.
Pero son las reuniones poco eficaces o poco participativas
las que arruinan y disgregan al grupo. No basta que uno
dirija la reunión. Para reunirnos con mayor eficacia
y satisfacción conviene que todos conozcan y sigan
un método común.
El Seminario se programa para impartirlo a un grupo de
Directivos o a los grupos, naturales o interdepartamentales,
de Mandos y Técnicos que habitualmente celebran
reuniones.
Objetivos
El Seminario pretende que los asistentes conozcan y practiquen
un método, unas reglas de juego, que permitan reunirse
con provecho. En concreto,
1. La búsqueda, entre todos los participantes,
de forma teórica y experimental, las fórmulas
que mejor se adapten a las reuniones de su empresa.
2. Un conocimiento de las propias intervenciones ante
el grupo reunido y
3. Un entrenamiento de las técnicas para hacerlo
con eficacia.
Método de trabajo
Se programan sesiones de trabajo de unas dos horas cada
una. En cada sesión se simulan reuniones: meramente
informativas, de estudio y resolución de problemas
y deliberativas-decisorias. Se grabarán en vídeo
para revisar algunos momentos. De su desarrollo se extraen
las enseñanzas, que el grupo comenta y anota.
El número de asistentes (de diez a catorce) debe
permitir formar uno o dos grupos de trabajo. Se alterará
la composición de los grupos y se someterán
a distintos condicionamientos, temas y objetivos, con
fines experimentales.
Se trabaja sobre el libro de los profesores de FORMA,
Aprender a reunirse y su Cuaderno de Apuntes, compuesto
de 14 cuestionarios.
Programa esquemático
1) El grupo reunido
1. Las fases de vida del grupo.
2. La tarea y el clima en el fgrupo. Los problemas de
comunicación.
3. Dinámica de las relaciones a través de
la reunión
2) Fases de la reunión de trabajo
A. El Método de resolución de problemas.
B. Enfoques o talantes sucesivos en las distintas etapas:
brainstorming y análisis crítico de alternativas.
Descubran la importancia de la planificación y la
visión compartida para el equipo.
Aumenten su confianza hacia el equipo y adopten una
actitud de cooperación.
Entrenen los recursos de comunicación interpersonal.
Conozcan sus roles naturales dentro del equipo y
descubran cómo complementarse.
Desarrollen la capacidad de tomar decisiones en equipo.
Participen activamente en las reuniones en que se
detectan y solucionan problemas, generen iniciativas
y organicen la forma de encauzarlas eficazmente.
Entiendan la necesidad del liderazgo para el trabajo
en equipo.
Contribuyan a transformar su grupo de trabajo en un
equipo.
Método
Diversos ejercicios les permiten descubrir los componentes
clave del trabajo en equipo y del liderazgo eficaz: comunicación,
planificación, confianza, ajuste de metas, asunción de
riesgos, cooperación, liderazgo dinámico y responsabilidad.
Además, el curso facilita a los participantes que conozcan
y reflexionen sobre los roles principales que desempeñan
dentro de su equipo. Nuevos ejercicios y simulaciones
favorecen que se desarrollen y perfeccionen las actitudes
y habilidades para complementarse y trabajar en equipo
con eficacia.
Las evaluaciones en grupo de las distintas actividades,
las intervenciones del profesor, junto con la autoobservación
en vídeo, completan los descubrimientos personales de
los asistentes.
Los contenidos quedan sistematizados en los apuntes que
se entregan a los participantes.
Modalidad
de formación al aire libre (Outdoor training)
El núcleo de una organización de éxito
es el equipo. El Curso se dirige a desarrollar las actitudes
y habilidades para construir equipos eficientes.
Objetivos
En concreto, el curso persigue que los participantes:
Tomen conciencia de la importancia de la planificación
y la visión compartida para el equipo.
Aumenten su confianza hacia el equipo y adopten una
actitud de cooperación.
Entrenen los recursos de comunicación interpersonal.
Realicen un reparto de tareas acorde con las capacidades
de cada uno.
Aumenten su motivación para enfrentarse de
forma positiva a los retos diarios y a las situaciones
de presión.
Desarrollen la capacidad de tomar decisiones.
Desarrollen su capacidad de liderazgo.
Detecten en el equipo los aspectos clave sobre los
que trabajar en el futuro.
Método
Llevamos al grupo fuera de su lugar de trabajo habitual
y le invitamos a trabajar en equipo para superar ciertos
desafíos. En una atmósfera de compañerismo
y aventura, se enfrentan a distintos obstáculos
físicos y mentales que brindan la oportunidad de
aprender.
Las experiencias intensas les permiten descubrir los
componentes clave del trabajo en equipo: comunicación,
liderazgo dinámico, planificación, confianza,
ajuste de metas, asunción de riesgos, cooperación
y responsabilidad.
Además, al enfrentarse juntos a estos desafíos,
en un ambiente seguro y de mutuo apoyo, los participantes
se llenan de confianza y compromiso con el equipo y sus
objetivos.
Las actividades al aire libre están perfectamente
conjugadas con la formación en el aula. A la vez
que los equipos comparten vivencias, planean estrategias
para el futuro y desarrollan planes, se les ayuda a transferir
lo aprendido a su entorno de trabajo.
Es en el aula donde se obtienen, a través del
diálogo, las conclusiones, el sentimiento de la
necesidad de cambiar y la predisposición a la mejora.
Todo ello con ayuda de unos soportes pedagógicos
conectados con las experiencias vividas y herramientas
concretas para su aplicación en el futuro.
Participantes
Esta acción formativa se suele plantear con equipos
de trabajo operativos, lo cual supone que los participantes
ponen en marcha sus propios recursos y experiencias como
material común de trabajo.
Tiempo
Tras varias conversaciones con los responsables del proyecto,
orientamos el programa hacia las necesidades específicas
de los participantes.
El curso se puede programar en dos o tres jornadas, en
función de los objetivos del grupo.
Programa de contenidos
1. Introducción al trabajo en equipo.
Factores de éxito del trabajo en equipo.
Cómo transformar el grupo en equipo.
2. La comunicación.
La comunicación en uno y dos sentidos. La
CNV.
La habilidad de escuchar. El equilibrio entre indagación
y persuasión.
3. La planificación.
Los objetivos comunes. La visión compartida
y la motivación.
La organización de las tareas.
4. La complementariedad en el equipo.
La complejidad del ser humano.
Los roles en el equipo.
5. El liderazgo.
Los estilos de liderazgo. Líder único
y líder de equipo.
La comunicación interna debe ayudar a la empresa a gestionar
mejor su conocimiento, facilitar que se compartan una
visión y unos valores y favorecer así la colaboración
de distintas áreas o departamentos.
El objetivo general puede resumirse en capacitarse para
la gestión integral y la optimización de la Comunicación
interna.
Contenidos
1. Fundamentos de la Comunicación interna
El cambio en las organizaciones
El individuo y los grupos. La motivación
y los conflictos.
La cultura de comunicación
2. El Plan de Comunicación interna
Análisis estratégico
Diagnóstico de la comunicación
Objetivos, Contenidos, Protagonistas, Canales y
Herramientas.
3. Habilidades de Comunicación
El papel de los líderes
Ventajas e inconvenientes de los diferentes canales
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